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Sie wollen uns außerhalb der Geschäftszeiten erreichen? Dafür haben wir die kostenpflichtige Sondernummer (Techniksupport) 0163 164 15 15!

Diese ist nach vorheriger Terminvereinbarung erreichbar - wir sind dann für Sie in Bereitschaft!

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Kontakt von Chef zu Chef gewünscht? Dann schreiben Sie bitte eine eMail an: gff@procedia.de

Informationen und Neuigkeiten

rund um pr0cedia und Ihr apollonia® für Ihre Praxis!

09.04.2024

Sie dürfen eines der besten apollonia® Updates erwarten, dass in Ihrer Praxis viel Arbeit, Personal und Ressourcen sparen kann! Der einfache Umgang mit der eGK und den damit verbundenen Diensten ist genau so erwähnenswert, wie ein optimaler Überblick über alle Pläne, die bei einem Patienten aktiv sind und weiter abgerechnet werden können! Auch das apollonia®pad zeigt sich mit neuen Möglichkeiten noch wertvoller für das Organisationsteam, denn wichtige Antworten von Patientenbögen werden auf einen Blick durch rotes Hervorheben sichtbar und wiedervorzulegende Formulare werden über eine Ampelsystem perfekt gemanaged! Freuen Sie sich auf mehr apollonia®, mehr Übersicht, mehr Service und mehr Erfolg bei weniger Arbeit und Personalaufwand !


Beste Grüße von Ihrem

apollonia® Service Team!

Kompaktinformation von prOcedia für Ihre Praxis

Die apollonia® 639 wird am 10.4.24 zum Download bereitgestellt!

Schauen Sie sich die neuen Filme dazu gerne hier an:

Zugriff auf die eGK-Daten - hilfsbereit für die Patienten, wenn Sie es wollen:

>Übersicht der Dienste auf der eGK: 5 Filme auf einer speziellen Themenseite!


Zugriff auf die "aktiven Pläne"- hier schlummert ein gewaltiges Potential Ihrer Praxis!

>Ein kurzer Film über die umfangreichen Möglichkeiten der neuen Übersicht über fällige Arbeiten im Zusammenhang mit Plänen


Das erweiterte apollonia®-pad Modul - besser denn je:

>Schauen Sie sich an, was Sie in 2024 noch viel einfacher, effektiver und zeitsparender mit apollonia®-pad machen können!

Informationen und Neuigkeiten

rund um pr0cedia und Ihr apollonia® für Ihre Praxis!

29.02.2024

Ihre Patienten fragen danach? Dann können Sie auf der entsprechenden Seite im apollonia® Kino für Anwender sehen, wie das Ganze funktioniert. Erfüllen Sie die Voraussetzungen? Wie laden Sie Dokumente und Bilder aus der ePA des Patienten in Ihre apollonia® und wie können Sie Dokumente und Bilder aus Ihrem apollonia® direkt in die Patientenakte hochladen?

Fragen, die sich jetzt desöfteren stellen werden - und auf dieser Seite finden Sie die Antworten in Form der beliebten Filme:

Die ePA einsetzen!

Gerne unterstützt Sie unser Team, wenn Sie noch unsicher sind! Wir helfen Ihnen wie gewohnt weiter!



Was kommt noch auf Sie zu?


Genau so komfortabel wie die ePA können Sie ab der Version 639 auf die N(ot)F(all)D(aten) – mit und ohne eGK PIN* – und auf den

e(lektronischen) M(edikations) P(lan) zurückgreifen. Wenn Sie den Service für Ihre Patienten benötigen, dann können SIe ganz beruhigt die neuen Aufgaben annehmen.


Beste Grüße von Ihrem

apollonia® Service Team!

Kompaktinformation von prOcedia für Ihre Praxis

Die e(lektronische)P(atienten)A(kte) steht in der neusten Version zur Verfügung!

eGK-Liste mit Symbolen

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09.01.2024

Natürlich hält auch dieses Jahr wieder besondere Herausforderungen für uns bereit. Wir werden Sie wie immer maximal bei der Bewältigung der Aufgaben unterstützen. Zum einen ist das natürlich durch die Updates von apollonia® gewährleistet, die Sie immer auf dem neusten Stand halten und im Rahmen der TI-Innovationsprämie auch immer mit den neuen gesetztlichen Vorgaben versorgen. Wie im vergangenen Jahr freuen wir uns, Ihnen ein hoch motiviertes und effektives Team zur Unterstützung zur Seite stellen zu können - für Sie wird das ganze Thema TI sicher viel weniger "Schrecken" haben, als für Praxen, die nicht mit apollonia® und unserer Unterstützung arbeiten - wie wir immer wieder aus Ihren Reihen hören - und das freut uns natürlich und ist Ansporn für die Zukunft.

Gerade in diesem Bereich wird wieder viel Neues auf uns zukommen. Waren die letzten 1,5 Jahre noch vom Thema elektronischer HKP (eHKP/EBZ) geprägt, so werden es in diesem Jahr die Neuerungen in den Bereichen elektronische Patientenakte, elektronisches Rezept und elektronische AUB sein - hier hat sich der Gesetzgeber wie immer viel vorgenommen - von dem das meiste allerdings noch nicht umgesetzt ist. Zum Teil bieten die Server zu geringe Kapazitäten, die Ausfallsicherheit ist nicht hoch genug und die Internetverbindung mancherorts zu lückenhaft. So kommt es zwangsläufig dazu, dass alle Aufgaben weiterhin auch in Papierform erledigt werden müssen - dann aber natürlich nicht so wie bisher, sondern mit ganz neuen Formularen…

Sie sehen, über zu wenig Arbeit können wir uns nicht beschweren - trotzdem werden wir Ihnen es so leicht wie möglich machen, damit der Praxisablauf so wenig wie möglich "gestört" wird. Das ist uns ja bisher auch im Vergleich zu unserem Mitbewerbern nach Ihrer Ausage sehr gut gelungen!

Wir wünschen unseren Anwendern ein Frohes, Gesundes und Erfolgreiches Jahr 2024!

Hoffen wir, dass bald einige der zahlreichen Konflikte gelöst werden können und Vernunft und Würde sich mehr durchsetzen können, damit die Welt ein besserer Platz für uns alle werden möge.

Kompaktinformation von prOcedia für Ihre Praxis

Moderate Preisanpassungen im Servicebereich

Leider gehen auch an uns nicht die zahlreichen Preiserhöhungen vorbei, die unsere Arbeit teuerer machen! Durch die Nutzung aller möglichen Rationalisierungseffekte können wir jedoch einen großen Teil davon "schlucken" ohne deshalb weniger erfolgreich arbeiten zu müssen. WIr bieten in Zuiunft noch mehr Filme an, so dass Sie unsere Hotline vielleicht nur noch seltener benutzen müssen - so wie es vielen Kunden schon gelingt. Wir haben dann mehr Zeit für Test und Besprechung von Entwicklungen, damit apollonia® von vorne herein so weiter entwickelt wird, wie Sie als Anwender uns das in der Hotline mitteilen bzw. nachfragen.

Die Preise für die Serviceleistungen werden iin 2024 um 4,9% höher sein, als bis Ende 2023. Preise für den Kauf von Modulen etc. bleiben unberüht von der Anpassung. Die Preise für die Rechner werden jeweils den Kursen angepasst, die durch den apple-Store vorgegeben sind.

Wir wünschen weiter viel Erfolg und auch Freude bei der Anwendung von ihrem und unserem apollonia®

Ihr procedia Service Team

Ihre Praxis und procedia - ein erfolgreiches Team auch in diesem Jahr!

Gleich zum Start ins neue Jahr die besten Tipps in Form von Filmen…

Auf unserer Supportseite finden Sie neu Filme, die in die bisherige Struktur integriert wurden. Damit Sie "schnell mal schauen" können, was es neues gibt, können Sie hier auf die Seite wechseln und neue Links anklicken, die die Filme direkt abspielen. Sie haben noch Themen, die Sie gerne als Film erklärt haben mögen? Dann teilen Sie das doch bitte einfach unserer Hotline mit - dann können wir überlegen, wie wir Ihre Wünsche am besten umsetzen können.

Hier kommen Sie auf die richtige Supportseite:

https://www.procedia.de/procedia_support/

Informationen und Neuigkeiten

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26.07.2023

Ein Teil des Sicherheitskonzeptes der TI ist, dass die Komponenten regelmäßig getauscht werden müssen. Man kann dazu stehen, wie an will - es ist einfach eine Notwendigkeit, die der Betrieb der Gematik-TI voraussetzt. Wir alle haben viel Arbeit damit - leider - aber durch die entsprechenden Anwendungen wie bspw. den eHKP und KIM erhalten wir auch einen ROI, der uns Arbeit spart und die Kommunikation extrem schneller macht.

Auf der folgende Seite haben wir Informationen zum schnellen Service zusammengestellt - bitte nutzen Sie die Möglichkeiten!

Mit Vorbereitung geht alles schneller!

Kompaktinformation von prOcedia für Ihre Praxis

Romexis Roentgen

Wir mussten diesen Teil des Programms komplett neu schreiben, damit alles zuverlässig mit den neuen Betriebssystemen von macOS und den damit verbundenen Prozessoren und Zugriffsrechten funktioniert.

Es scheint hier noch bei einigen Aufnahmen bei der Darstellung in apollonia® zu Problemen zu kommen. Die Originalbilder sind in romexis identisch - aber wir wollen ja ihre überarbeiten Bilder in apollonia® einlesen. Wir bekommen in Kürze Zugriff auf ein Kundensystem, mit dem wir diese Probleme untersuchen und beheben können - für die Romexis Anwender wird es dann ein Update geben, das

1. Alle Bilder im verarbeiteten Zustand einliest

2. Eventuell eingelesene Bilder, die nicht zufriedenstellend sind, aktualisiert.


Wir wünschen weiter viel Erfolg und auch Freude bei der Anwendung von ihrem und unserem apollonia®


Ihr procedia Service Team

© procedia gmbh 2023

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